Gyakori kérdések

Fizetési lehetőségek:

  • SimplePay. Ingyenes online kártyás fizetés.
  • Banki átutalás. A termékek ellenértékét banki átutalás útján is rendezheti. Az átutaláshoz szükséges adatokat a vásárlás folyamán olvashatja vagy az oldal alján.
  • Utánvétel. Csomag készhezvétele után kell fizetni a kiszállítást végző futárnak.

Az utaláshoz szükséges adatok: Kedvezményezett bankja: OTP Bank Nyrt.
Kedvezményezett neve: BARSII Trade Kft.
Adószám: 22689506-2-11
Cégjegyzékszám: 11-09-01-6925
Kedvezményezett számlaszáma: 11740030-20051929

Mikor kapom meg a csomagot?

Ha a termék elérhetősége "Raktáron" állapotban van, akkor 2-3 munkanap a kiszállítási idő.
Ha a termék "Szállítási idő 10-12 nap" állapotban van, akkor 10-12 munkanap lenne a kiszállítási idő.

Hibás a termék amit kaptam, mit csináljak?

Ha hibás terméket küldtünk ki, kérjük küldd vissza számunkra (visszaküldási cím) eredeti kézhezvett állapotában ezzel az ürlappal mellékelve vagy tölts ki online.
A csomag kézhezvétele után a raktárunkban, 4-12 munkanapon belül feldolgozzuk és kicseréljük a kívánt terméket.

Mi a teendőm, ha élőben nem tetszik a termék?

Ebben az esetben kettő lehetőség közül tud választani:

  • A terméket eredeti állapotában, kézhez kapott állapotában visszaszolgálja nekünk (lejjebb a további információk), majd levásárolhatja a termék árát
  • vagy visszafizetjük az értékét.

Visszaküldés módjai:

  • Üzleteinkbe vissza kell vinni személyesen, 
  • Visszaküldi nekünk becsomagolva (cím: 2900, Komárom, Beöthy Zsolt u. 28.),
  • Előzetes megbeszélés alapján igényeli a mi szállításunkat (GLS futárszolgálat), ebben az esetben 1990 Ft szállítási díjjat számolunk fel melyet átutaláskor felszámítunk.

Mi a teendőm, ha szín vagy méret cserét szeretnék kérni? 

Ebben az esetben három lehetőség közül tud választani:

  • Üzleteinkbe vissza kell vinni személyesen a terméket, ebben az esetben ingyenes a csere
  • Előzetes megbeszélés alapján visszaküldi nekünk becsomagolva a terméket (cím: 2900, Komárom, Beöthy Zsolt u. 28.), a csere terméket 1000 Ft szállítási díj felszámításával kiküldjük
  • Előzetes megbeszélés alapján igényeli a mi szállításunkat (GLS futárszolgálat), mi elküldjük a csere terméket, Ön pedig visszaküldi a futárszolgálattal a cserélni kívánt terméket, ebben az esetben 1990 Ft szállítási díjat számolunk fel

Átutaláshoz további információért kattints ide.